Preguntas más frecuentes  

Cómo hago la reservación de una cabaña?
Lo más fácil es via e-mail. Para confirmar tu reservación, solicitamos un prepago del 50% del monto total a nuestra cuenta bancaria ó el número de la tarjeta de crédito.

Cómo llegar en coche desde Cancún a Chiquilá?
El viaje dura aprox. 2.5 horas. Conduce en dirección de Mérida, toma la carretera libre n°180 (no la autopista!) Después de 80 km, en El Ideal, toma la desviación a la derecha en dirección ‚Kantunilkin’. Después de otros 80 km llegarás a Chiquilá, dónde se embarca rumbo a Holbox.

Cómo llegar en coche desde Mérida a Chiquilá?
Toma la carretera libre N° 180 Mérida-Cancún y gira a la izquierda en la desviación en El Ideal, en dirección Kantunilkin. Si tomas la autopista: salida Valladolid y seguir en la 180. A partir de El Ideal son unos 80 km hasta Chiquilá.

Puedo venir en coche hasta Holbox?
En principio si, pero en Isla Holbox solo existen pistas de arena. Por esta razón te lo desaconsejamos. Además el ferry para coches circula infrecentemente y no está pensado para coches privados. En Chiquilá hay estacionamientos vigilados que cobran de 30 – 40 Pesos por día (depende del tamaño del coche)

Cuánto cuesta la lancha?
El viaje cuesta 40 Pesos por persona y dura aprox. 25 minutos. Llegado a Holbox, puedes venir a Villas Chimay a pie (aprox. 25 minutos) ó tomas un taxi (40-50 pesos). Si el taxista te quiere llevar a otro hotel, insista que te lleve al Chimay. Hay hoteles en la isla que pagan a los taxistas comisiones muy altas, si les traen huéspedes.

Cómo llego del aeropuerto de Cancún a Cancún Centro?
Hay 3 posibilidades:

• La manera más fácil y común es con taxis colectivos (aprox. 10 USD por persona). Normalmente van primero a la zona hotelera (26 km hoteles) antes de ir al centro.

• con el taxi (aprox. 35 USD)

• cada media hora hay un camión (autobus) ADO a la central camionera (estación de autobus) de Cancún (35 pesos por persona). Muchas veces se informa en el aeropuerto, que no existe un camión/autobus público. El camion/autobus está en frente de la sala de llegadas nacionales.

Cuánto cuesta el viaje en autobus desde Cancún a Chiquilá?
68 Pesos por persona. El viaje dura aprox. 3 horas – horarios de autobuses ver "ubicación"

Hay un banco en Holbox?
Próximamente va a abrir un banco. De momento te recomendamos llevar suficiente dinero en efectivo. En el internet café se puede cambiar travellers cheques y USD. Muy pocos establecimientos y restaurantes aceptan tarjetas de crédito.

Hay muchos mosquitos?
Depende de la estación del año y del tiempo, si hay mosquitos y cuántos. Te recomendamos llevar repelente, una camisa de manga larga y un pantalon largo.

Hay aire acondicionado en las cabañas?
Villas Chimay es un resort ecológico y no tiene aire acondicionado. El estilo tradicional de construcción de nuestras cabañas con techo de palapa deja circular el viento. En el caso que hace demasiado calor, hay ventiladores a disposición.